A rotina de trabalho nos setores de Urgência e Emergência exige mais do que preparo técnico. As situações diárias e constantes demandam preparo psicológico para lidar com o cenário vivenciado nestes espaços. Foi pensando nisso, que o Hospital Vida e Saúde realizou nesta semana a palestra “Perdas e Lutos”, apresentada pela psicóloga da Instituição, Janete De Conti. A atividade envolveu profissionais da Unidade de Pronto Atendimento (UPA) e do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU).
“Através desse treinamento procuramos atender o Ser Humano que está atrás do macacão. Com isso, buscamos o equilíbrio emocional e técnico dos profissionais, que resultam na melhoria do atendimento prestado a comunidade”, explica o gerente de urgência e emergência, Silvano Cervo.
Responsável pela palestra, a psicóloga Janete de Conti, que atua no atendimento aos profissionais da Instituição, destaca a importância deste tipo de cuidado: “Refletirmos sobre as perdas e o processo do luto é fundamental, pois além de ser uma oferta de cuidado emocional com o funcionário, (nesse caso que atua em urgência e emergência), é também um espaço que visa o desenvolvimento pessoal, oportunizando trocas e o ressignificar de vivências individuais e coletivas”.
Para os profissionais que acompanharam a palestra, o momento teve um significado especial: “Nós profissionais da saúde estamos diariamente expostos a situações de luto e perda. São diversas famílias com a sua dor e sofrimento pelo seu familiar, é importante saber lidar com essas situações, compreender o sentimento do outro, ter uma palavra de conforto nesse momento, pois todos nós estaremos em um determinado tempo passando por um momento deste”, destaca a enfermeira do SAMU, Fabiana Avellaneda.
Além de temas pontuais e específicos para os setores, o Hospital Vida e Saúde oferece atendimento individualizado com psicóloga aos funcionários e palestras mensais através do programa “Psiquicamente”.
