Constantemente munícipes três-maienses procuram nossa produção, para relatar problemas com o atendimento na urgência/emergência do Hospital São Vicente de Paulo.

Os relatos são diversos, que vão desde o tempo para atendimento, e em alguns casos, a falta de informação para familiares de pacientes em atendimento, o que tem gerado desconforto e insatisfação das pessoas.

Uma munícipe relata um caso que vivenciou com um familiar idoso, e lembra, que no momento que alguém da família encontra-se em situação de saúde com sérias complicações, a pessoa passa a ter o comportamento emocional diferente, com sentimento de dor, e nessa hora, o atendimento através do diálogo faz a diferença.

O hospital ao longo do tempo, argumenta a questão do atendimento prioritário pelas cores de triagem, mas sabe-se que alguns procedimentos podem ser melhorados.