A Sicredi Confiança está entre os finalistas da 42ª edição do Top de Marketing ADVB/RS, na categoria Mídias Sociais, com o case "Novo Nome da Coop". O anúncio dos finalistas foi feito nesta semana, consolidando esta edição como a maior da história da premiação. O evento, que vai anunciar e reconhecer as melhores estratégias de marketing e vendas do Sul do Brasil, será realizado no dia 2 de outubro, em Porto Alegre.
A indicação é resultado de uma campanha estratégica e inovadora, que acompanhou a expansão da cooperativa para o estado de Minas Gerais. Com a expansão, surgiu o desafio de mudar o nome da Cooperativa, anteriormente denominada Sicredi Noroeste RS, já que passaria a atuar em uma região geográfica diferente da que atuava desde 1946 no Rio Grande do Sul. Enquanto no RS a Cooperativa abrange 12 municípios da região Noroeste, em Minas Gerais, a área de atuação passa a ser mais 20 municípios no Sudeste mineiro, mais especificamente numa área denominada Campo das Vertentes. Portanto, o nome da cooperativa que era Noroeste RS, não condizia mais com a estratégia.
A mudança de nome, um marco raro e estratégico na trajetória de uma cooperativa de crédito, exigiu mais do que uma simples comunicação: foi necessário criar conexão emocional e engajamento genuíno com os públicos interno e externo. Assim nasceu uma campanha robusta, com foco em mídias sociais, que transformou o anúncio do novo nome em um verdadeiro movimento de marca.
“Desenvolvemos uma estratégia transmidiática em várias etapas, utilizando diferentes plataformas para maximizar o engajamento e estimular a participação ativa da comunidade. O objetivo era despertar curiosidade, gerar empatia e preparar o terreno para o anúncio oficial”, explica Bruna Berwanger de Andrade, analista de mídias sociais da cooperativa.
A campanha teve início com uma escuta ativa: foram realizadas pesquisas com associados, além de reuniões com o Conselho de Administração e lideranças. Com base nesses insights, foi estruturado um cronograma de ações cuidadosamente planejadas. O novo nome foi mantido em sigilo até o momento oportuno, criando uma atmosfera de suspense e expectativa.
Nas redes sociais, a hashtag #novoNomedaCoop foi o fio condutor da campanha, promovendo conversas e estimulando o engajamento orgânico. O público não apenas acompanhou, mas participou ativamente do processo, tornando-se parte da transformação.
O grande anúncio aconteceu em 5 de dezembro de 2024, em um evento no auditório da Cooperativa, com transmissão ao vivo pelo YouTube e presença de lideranças e imprensa. O resultado foi um aumento expressivo nas interações e no engajamento nos canais digitais, especialmente no YouTube, Facebook e Instagram.
A campanha “Novo Nome da Coop” é um exemplo de como o marketing pode ser usado de forma estratégica para fortalecer vínculos, valorizar a história e preparar o futuro de uma marca cooperativa.
